Heinemann Testvérek Shopify migráció

Projekt háttér

A Heinemann Testvérek főként a nagykereskedelemre és a vállalati ügyfelekre fókuszált. A piaci pozíciójuk erősítése érdekében úgy döntöttek, hogy megújítják a korábbi, egyedi fejlesztésű webáruházukat, és egy modern, kimagasló felhasználói élményt nyújtó rendszerre váltanak, amely vállalatirányítási rendszerükkel is tökéletesen együttműködik.

Célkitűzések

A fejlesztés egyik fő célkitűzése volt, hogy olyan webáruházzal szolgálják ki az ügyfeleket, amely állandó és valós idejű összeköttetésben áll már meglévő vállalatirányítási rendszerükkel, a Microsoft Business Centrallal. Ez ugyanis lehetővé teszi, hogy mindent egy helyen, az ERP-ben kezeljenek, és a webáruház innen vegyen át minden adatot, radikálisan lerövidítve az adminisztrációs munkát. Emellett természetesen az is cél volt, hogy egy modern, letisztult, és felhasználóbarát felületen keresztül szolgálják ki a vásárlókat. 

Ezen különleges elvárások része volt: 

• Valós idejű és mély adat- és ERP-integráció, amely lehetővé teszi, hogy közel minden folyamat egy központból, a vállalatirányítási rendszerből működjön. Az új webáruház innen veszi át a többrétegű termékjellemzőket, például a fotót, a leírást, a raktárkészletet, az adózási adatokat és az üvegvisszaváltási paramétereket. 
• Dinamikus frontend kialakítás, amit részben az ERP vezérel: az oldal megjelenését nagyban meghatározzák az ERP-ből érkező információk, például a termék- és kategória mezők. A Shopify rendszere pedig dinamikusan kezeli a márkaoldalakat, valamint a különböző recept-, termék- és blogposztajánlókat. 
• Komplex metamezős struktúrák kialakítása, amelyre a fenti két igény teljesítéséhez volt szükség. Az fejlesztési igények megfogalmazása és tanácsadási feladatok ellátása szerves részét képezte a Color and Code munkájának
• Összetett törzsvásárlói rendszer felépítése és fejlesztése, hiszen a Heinemann Testvérek oldala többszintű, és valós időben működő, marketinggel is támogatott rendszert használ. Ennek kialakítását Shopify Flow-ban alkottuk meg, a gyorsaság és stabilitás érdekében. 
• Felhasználóbarát és biztonságos kiszállítás: az iparág egyik fontos elvárása, hogy a vásárlók által megrendelt italok kiszámíthatóan és épségben megérkezzenek. Ezért használtuk a Heinemann Testvérek oldalán a Delivery Gateway-t, amivel a vásárlók a nekik legmegfelelőbb kiszállítási módot alig egyszerűen és átláthatóan kiválaszthatják
• Adatmigráció és tisztítás: a Heinemann Testvérek korábban egyedi fejlesztésű webáruházzal dolgozott, aminek meglévő adatait (felhasználói fiókok, vásárlási történet, stb.) tisztítás után az új rendszerbe kellett migrálni úgy, hogy az adatok teljes összhangban legyenek ERP-rendszerükkel.

Eredmény

A fejlesztés végén egy az eddiginél lényegesen gyorsabb és felhasználóbarátabb, Shopify-alapú webáruház szolgálja ki a Heinemann Testvérek B2C-vásárlóit. A rendszer ráadásul valósidejű összeköttetésben áll a Microsoft Business Centrallal, így elég egyetlen helyen adminisztrálni a termékeket, és az eredmény azonnal látható a felhasználók számára is. Az első tapasztalatok alapján a felhasználók azonnal pozitívan reagáltak az újításokra, ami a konverziók számában is meglátszik. 

Egyedi, iparág specifikus igények

DRS, azaz üvegvisszaváltási díj kezelése

Ahogy más iparági weboldalnál is, úgy a Heinemann Testvéreknél is elvárás volt a DRS, azaz az üvegvisszaváltási díjak kezelése. A helyzetet bonyolítja, hogy a szabályozás nem azonos díjakat határoz meg különböző csomagolásokra, illetve bizonyos évjáratnál fiatalabb borokra például nem is vonatkozik a díj. A díjat ugyanakkor átláthatóan kell megjeleníteni a checkout folyamatban és később a hivatalos számlán is.

‍